Carta del Administrador de Geo

Ayer recibí un mail con la siguiente carta enviada por el administrador de Las Gaviotas y La Marquesa Fortaleza.

Para información de ustedes la copio aquí tal cual fue enviada.




SRES. PROPIETARIOS

Sirva la presente para enviarles un cordial saludo, así mismo para informarles de los nuevos procedimientos que se están implementando respecto al acceso de los desarrollos.


Es necesario que al presentarse a sus viviendas deban de portar su Gafete de Propietario que se les extendió cuando les fue entregada su vivienda.

En caso de que no se les haya otorgado, se les pide pasen a las oficinas de Postventa para que se les extienda, en caso de extravió de este se les podrá extender uno nuevo pero que tendrá un costo de $ 20.00 por reposición.


Cuando ustedes envíen invitados a ocupar su vivienda ya sea a sus familiares o amigos deberán de extender una carta de autorización firmada acompañada con una identificación oficial (IFE), mencionando el nombre la direccion de su propiedad y el tiempo en que estarán ocupando dicha vivienda.


Para el caso de que la arrenden deberá de enviar igual una carta con los mismos datos o en su caso el contrato de arrendamiento donde marque el tiempo en que estarán ocupando su vivienda.


Se les recuerda que para que se les otorgue el pase de propietario deberán estar al corriente en sus cuotas de Mtto. Caso contrario este no será otorgado hasta que liquiden sus adeudos.


Cabe aclarar que quien mantenga saldo deudor no tendrá el servicio de vigilancia en la pluma de acceso la cual deberán de hacerlo de manera personal.


Les doy las gracias por su comprensión.

C.P.
ADMINISTRACION LA MARQUESA/GAVIOTAS


El color rojo del último párrafo lo agregué yo. Quise señalarlo porque tal vez sea sólo yo, pero definitivamente no entiendo que significa. Si alguien lo comprende ¡ayúdeme a entender! :)Gracias!!

Tormenta tropical Andrés

Para información de los vecinos que no viven en Acapulco:

Una de nuestras vecinas residente de La Marquesa, nos informa que no hubo inundación en nuestro fraccionamiento ni en Las Gaviotas.

Llovió muy fuerte y el agua subió un poco, pero aparentemente los desazolves y los canales de desagüe funcionaron bien.

¡Gracias por avisarnos!

Según algunas noticas del periódico algunas casas de otros fraccionamientos sí se inundaron (Misión del Mar, La Marquesita, Colosio). Se pueden checar en los links de noticias de la barra lateral ---->>


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Nuevas cuotas mensuales de agua.

Después de varios meses de no visitar Acapulco, estuvimos allí hace dos semanas.

Encontramos todo en muy buen estado (opinión personal).

Varias personas que consultan el blog me han preguntado sobre la nueva mesa directiva.

Aún no tenemos los datos :( :(

Ojalá que si alguien los tiene nos los pueda enviar.

Lo único que sabemos es que es una nueva presidenta, que (según nos comentaron) vive en Marquesa III y que aún no le recibe a Geo el fraccionamiento, pués está esperando a que Geo complete los trabajos pendientes y porque además está revisando que toda la instalación hidráulica de desagüe (canales, bombas, etc) esté en perfecto estado para evitar inundaciones futuras.

No sabemos qué otras cosas ha conseguido, pero le agradecemos el esfuerzo.

Esperámos que algún vecino nos pueda informar más.

Pasando a otro tema:

Las cuotas de agua a CAPAMA.

A la entrada de La Marquesa nos encontramos con este aviso:

Textualmente dice:

Atención Vecinos!

Los acuerdos Con El Dr. Manuel Añorve Presidente Municipal

Capama, Marquesa, Fortaleza, Y Gaviotas

CONTRATO $2400 PESOS EN 4 PAGOS

DE $600 PESOS A MAS TARDAR

LOS 15 PRIMEROS DIAS DEL MES

PRIMER PAGO

VACACIONISTAS ANTES DEL 10 DE ABRIL DE 2009

RESIDENTES ANTES DEL 15 DE ABRIL DE 2009

PAGOS MENSUALES FIJOS SIN MEDIDOR

CASAS DE 1 RECAMARA $60 PESOS MENSUALES

CASAS SIN ALBERCA $100 PESOS MENSUALES

CASAS CON ALBERCA $150 PESOS MENSUALES

EvitaTu Corte Despues De La Fecha Acordada

CAPAMA DIAMANTE TEL 4813328 / 4813173

No hemos podido comunicarnos a CAPAMA, pués queremos saber qué pasa con las cuotas de $200 pesos que ya pagamos en los meses anteriores.

¿Tenemos un saldo a favor?

Las cuotas para las casas ya entregadas hasta antes del 2009, empezaron a correr en el mes de diciembre de 2008.

En nuestro caso particular (que desconocíamos del acuerdo con CAPAMA), cubrimos nuestras cuotas de $200 durante 7 meses (dic-08 a jun-09). Esto da un total de $1400 pesos.

Si el acuerdo es retroactivo, entonces el total que debimos pagar, según nuestro tipo de casa, es de $150pesos x 7meses = $1050.

Esto nos da un saldo a favor de $350, que suponemos cubriría al menos 2 meses más.

Las casas sin alberca tendrían $700 a favor y las de una recámara $980 (si cubrireron todas sus cuotas de $200 hasta junio) .

Lo anterior son meras suposiciones. En cuanto obtengamos una respuesta de CAPAMA se los haremos saber en seguida.

A quienes hayan logrado este acuerdo, les damos las gracias.

Gracias a todas las personas que han dejado sus comentarios o nos han escrito al mail.

Poco a poco más vecinos encuentran este blog y para el bien de todos quisiéramos enriquecerlo. Si alguno de ustedes desea publicar un entrada, con mucho gusto lo haremos si nos la envía por mail.

Noticias tomadas del periódico respecto a las cuotas de CAPAMA

El Sur de Acapulco
Se quejan en Joyas del Marqués de las “altas cuotas” de la CAPAMA
2009-02-10

Vecinos del fraccionamiento Joyas del Marqués, ubicado en Llano Largo, hicieron un llamado al alcalde Manuel Añorve Baños para que intervenga ante la CAPAMA porque pretende cobrarles 200 pesos mensuales por el suministro de agua y 2 mil 400 pesos por contrato, con el argumento de que es zona residencial, “cuando son deficientes los servicios públicos de la zona”, como vialidades, alumbrado y seguridad.
Durante una reunión con la regidora del PRI, Lucina Victoriano Aguirre, en el fraccionamiento, el presidente del condominio Diamante 4, Carlos Villa Torres, explicó que desde que se construyeron las casas la proveedora de agua era la inmobiliaria Casas Geo, a través la Comisión Nacional del Agua (CNA), que se surte de pozos del subsuelo, pero al terminarse la concesión federal la CAPAMA pasó a hacerlo, aunque los vecinos consideran un abuso los precios que quiere fijarles.
“Es una inconformidad hacia CAPAMA por el cobro excesivo de 200 pesos mensuales de cuota fija para los condóminos, cuando nosotros pagábamos cuando mucho 63 pesos al mes”, dijo.
Se quejó que en una reunión con funcionarios de la paramunicipal, la directora comercial, Rocío Nogueda Ulloa, se portó de manera déspota y prepotente con ellos y sólo les dijo que “si quieren casa en zona residencial pues se friegan”.
Lo anterior lo declaró la funcionaria en una junta con colonos el 30 de enero a las 5 y media de la tarde en las oficinas centrales de CAPAMA.
A dicha reunión asistieron representantes de condominios de Joyas del Marqués, entre ellos el administrador Eduardo García Altamirano e integrantes del comité de Vigilancia representado por Martha Patricia Estrada Gómez.
“Esta cuota nos la impusieron desde noviembre y no la hemos pagado por el simple hecho de que hay mucha gente que no tiene para pagar una cuota tan alta”, dijo Villa Torres.
Indicó que muchos de los propietarios no están conformes porque “ni en el Distrito Federal les cobran eso, allá pagan 60 pesos al mes”.
Agregó que a partir de noviembre, la CAPAMA comenzó a anunciar que ya se iba a hacer cargo de los pozos de los desarrollos habitacionales como son la Marquesa; Joyas del Marqués y La Ceiba, “ellos con su llamado call center comenzaron a hacer llamadas a todos los dueños indicándoles que tenían que pagar su contrato y su mensualidad que en caso de que no lo hicieran se les iba a cortar el servicio”.
Explicó que Geo ya no podía hacerse cargo de la administración de los pozos porque no podía absorber los gastos de mantenimiento de la de la red hidraulica. “Cuando esto comenzó metimos escritos para protegernos, por eso hacemos un llamado al gobierno de Manuel Añorve para que no nos cargue la mano a los que si pagamos, cuando la mitad de la gente no paga el agua en Acapulco”.
“Estamos en la mejor disposición de pagar pero que no nos tomen como zona residencial porque no lo somos: que se venga el presidente municipal o el director de CAPAMA en un fin de semana, en puente o en vacaciones, para que se den cuenta de cómo nos tardamos dos horas nada más para salir al bulevar de Las Naciones”, indicó.
Abundó que lo que debería ser la principal vialidad ya no es adecuada por el crecimiento de la zona “y ningún gobierno se ha querido hacer cargo de ampliar la avenida como está planteado en el plan de desarrollo urbano”.
Asimismo Villa Torres detalló que la zona aledaña al poblado de Llano Largo dista mucho de ser “residencial” porque no hay alumbrado público adecuado y frecuentemente se dan casos en los que los vecinos son víctimas de la inseguridad.
Lamentó que la CAPAMA se niega a hacerles descuento a ciudadanos de la tercera edad y con discapacidad, con el argumento que “no hay descuentos” por ser zona residencial.


Protestan vecinos de La Marquesa en la Colosio; acusan de fraude a Casas Geo
2009-03-18

Vecinos del fraccionamiento La Marquesa protestaron ayer en la unidad habitacional Luis Donaldo Colosio para denunciar que la inmobiliaria Casas Geo los defraudó, pues para obtener dividendos los obliga a pagar servicios que deben ser gratuitos como la recolección de basura, alumbrado en áreas públicas y el servicio de agua como zona residencial.
A las 8 de la mañana de ayer los colonos se manifestaron en la Plaza Diamante, al interior de la Colosio, con la intención de bloquear la principal avenida de esta colonia pero empleados de Gobernación municipal les pidieron que no lo hicieran y a cambio los atendería el secretario general del Ayuntamiento, Vicente Trujillo Sandoval, a las 10 de la mañana.
Al trasladarse al Palacio municipal, la comisión de ocho vecinos, encabezada por el presidente de la Asociación de Colonos La Marquesa 3, Manuel de Jesús Pacheco Chávez, fue recibida por Vicente Trujillo, la directora Comercial de CAPAMA, Rocío Nogueda Ulloa, y el director de Gobernación municipal, Miguel Angel Hernández Albarrán, quienes acordaron una reunión de trabajo para el próximo martes.
Entre las demandas está el cobro excesivo del contrato del agua con CAPAMA, organismo que pretende cobrar a cada propietario 2 mil 400 pesos para comenzar a surtirles.
Los afectados de este desarrollo de vivienda son más de cinco mil que viven en los condominios Marquesa 1 al 7; Gaviotas 1, 2 y 4, Fortaleza 1 y 2 mas dos mil casas de Joyas del Marqués.
Señalaron que “nos están poniendo el cobro mensual del consumo de agua de 200 pesos y exigimos que lo bajen a 50 pesos que es el que nos corresponde”.
Asimismo se quejaron del trato que tienen los empleados que están haciendo el corte del suministro de agua “que son muy prepotentes y arbitrarios con la gente”.
De ello, Manuel Pacheco dijo que “es excesivo el pago, nos estamos manifestando por eso como lo hicieron nuestros vecinos de Joyas del Marqués; la tarifa de toma para uso doméstico residencial de 10 metros cúbicos es de 55.78 pesos mensuales y ellos nos quieren cobrar 200 pesos que porque somos un conjunto residencial y en realidad somos de interés social”.
Acusó a la empresa Casas Geo de cobrar por el alumbrado público “y está en el recibo como servicio comercial, por ejemplo un condominio de 18 casas que utiliza cuatro lámparas el recibo llega de mil 600 pesos bimestrales”.
“También pagamos el servicio de recolección de basura porque fue el trato que hizo Geo con una empresa y ahí nos obligó a todos a estar pagando una cuota mensual por algo que debería de ser gratuito”, concluyó.

Otra vez la asamblea general. ¡Asistamos!

Geo se retirará próximamente de "La Marquesa".

Esto se hará una vez que se haya elegido a la Mesa Directiva General y se haya conformado legalmente la asociación civil "Residencial La Marquesa, A.C."

Ésta nueva mesa directiva tendrá que elegir y contratar a una o varias empresas para que lleven a cabo el mantenimiento general del fraccionamiento, cubran la vigilancia, etc.

Queremos invitar a todos los presidentes de los condominios a que asistan a ésta asamblea. 

Nos pareció importante crear una nueva entrada en el blog sobre este mismo tema, pués por lo que hemos platicado con otras personas, un gran número de presidentes no están enterados de ésta junta.

Hay algunos letreros en "La Marquesa" informando de ésto, pero parece que no hubo más comunicación.

Una vez que Geo se retire totalmente o en parte de "La Marquesa", los propietarios a través de la mesa directiva, podremos contratar a una empresa que se dedique al mantenimiento y funcione mejor que Geo, pués como ellos mismo dicen, su negocio no es el mantenimiento, es la construcción.

Y para hacerles justicia, tienen razón. Ni el mantenimiento ni la administración están siendo bien llevados.

Va a ser un "parto doloroso" hacer este cambio, pero creemos que los propietarios seremos beneficados al poder contar con un servicio mejor y más barato.

Si alguno de los lectores de éste blog, conoce a algún presidente, por favor recomiéndenles que asistan el próximo sábado 11 de abril de 2009 (sábado de Semana Santa) a la asamblea general.

¡Conservemos la plusvalía de nuestras propiedades! El fraccionamiento (aún) está muy bonito y el precio de las casas y departamentos ha aumentado mucho, no dejemos que baje ni un poquito. :)

¡Gracias!

Asamblea General en La Marquesa. Abril 11, 2009.

Antes que nada una disculpa por no haber publicado ninguna entrada desde el mes de diciembre pasado, y por no responder a tiempo a los comentarios. Tuvimos algunos problemas que nos impidieron ir a Acapulco en todo este tiempo.

Queremos en esta ocasión, publicar la siguiente carta que fué enviada por el Coordinador de Vida Condominal de Geo Guerrero, a los presidentes de los condominios en La Marquesa.

Se refiera la la próxima celebración de la Asamblea General del condomino y la elección de la Mesa Directiva General.

La carta se transcribe tal cual fué enviada. Unicamente se borraron datos que puedan afectar la privacidad de las personas, pero podemos enviarlos a los condóminos que nos lo soliciten.

Se publica para conocimiento de los propietarios.

Buenas tardes estimados presidentes,

Les envío un cordial saludo y aprovecho el comunicado para informarles que ya estamos próximos a celebrar nuestra Asamblea General del desarrollo la Marquesa, en donde se incluyen las secciones Marquesa I, Marquesa II, Marquesa III (sección HADAS), Marquesa V, Fortaleza I y Fortaleza II. En donde tendrá como único fin, formar su mesa directiva, nada más. Los pendientes que existan en el desarrollo se discutirán con los integrantes de esta mesa y los representantes de GEO posteriormente, para que se realicen las negociaciones pertinentes entre los mismos.

Les comento que para poder estar presentes en la reunión, deberán de contar con la protocolización de su mesa directiva y con su credencial de elector, aunado a ello, deberán de llevar la invitación que les hará llegar la empresa constructora a sus domicilios y correos electrónicos aquí en Acapulco, en donde aparece la hora y el lugar de la reunión. Se les informa que la fecha será el día 11 de Abril del presente año.

Los presidentes que aun no hayan protocolizado su mesa por cuestiones de distancia, se les informo que el día 07 de Marzo del 2009, acudirá personal de la notaria # 3 de Acapulco a las oficias de ventas de GEO, ubicadas en Mixcoac (sujeto a cambio) para que ahí se firme, cabe hacer mención de que para hacerlo, se deberán de poner en contacto con el Lic. ------ -------- a los teléfonos 01744-435----- ext. 2363 o su celular 044744-------, para que a través de el se programen y confirmen su asistencia. En caso de querer protocolizar en Acapulco, también deberán de ponerse en contacto con él, para que les agende su cita directamente en la notaria. La duración de la firma aquí en Acapulco no dilata mas de 30 minutos, esto con la finalidad de que tomen sus precauciones en cuestión de tiempo.

A los condóminos que no tengan representación, es decir, que no tengan mesa directiva, se les ayudara a realizar en el mes de Marzo como ultimo plazo, para que de tiempo para acudir ante notario y firmen su respectivo protocolo.

Les repito, la reunión será únicamente para la formación de su mesa directiva general, misma que se llevara bajo la siguiente orden del día:

1. Lista de asistencia.

2. Motivos de la reunión.

3. Designación de la mesa de debates.

4. Designación de la mesa directiva y comités

5. Asuntos generales y nombramiento de delegados para formalizar los acuerdos tomados.

6. Lectura y aprobación del acta.

La organización del comité general que llevara a cabo la labor de representarlos, esta formada de la siguiente manera:

Una mesa directiva formada por un Secretario, un Tesorero y tres Vocales, un comité de vigilancia integrado por 3 personas, un comité de construccion integrado por tres profesionales (si lo consideran adecuado) y las comisiones especiales que a su parecer deseen tener. Todo lo anterior estará dirigido por un ADMINISTRADOR, quien puede ser interno o externo, es decir, pueden contratar los servicios de un administrador profesional o un condómino interno.

Sin más por el momento me despido reiterándole mis saludos y disposición para cualquier duda o aclaración.

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Coordinador de Vida Condominal

GEO GUERRERO S.A. de C.V.

Tel: (01744) 4351200

Geo Guerrero y CAPAMA

(diciembre 2008)

Después de pasar casi una semana en Acapulco, regresamos a nuestra casa en la Ciudad de México.

Pasamos unos días encantadores. El clima estuvo fabuloso. El fraccionamiento muy bonito. Regresamos felices y convencidos de haber hecho una gran compra.

Dicho esto, a continuación quiero escribir sobre un tema que tiene preocupados a los propietarios del condominio.

Para empezar, todos los vecinos de La Marquesa, recibimos una carta o una llamada telefónica. Pudo ser de parte de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco (CAPAMA) o directamente de Geo Guerrero.

La carta de CAPAMA dice, en resumen, que ellos son: "... la ÚNICA entidad responsable de prestar el servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento en este municipio... (sic)". Anexan un "Instructivo de Contratación" que da el procedimiento para verificar los datos personales de cada propietario e indica que hay que hacer el pago de $2,400.00 (dos mil cuatrocientos pesos) para cubrir el costo del contrato y los bancos en los que puede realizarse este pago. Dan como fecha límite el 30 de noviembre de 2008.

Esto causó confusión entre los vecinos porque la mayoría de nosotros tenía entendido que Geo sería el proveedor del agua potable permanentemente: "... Casas Geo te suministrará el servicio de agua y drenaje. El consumo de agua será pagado a través de una cuota fija de manera mensual, que se integrará en la cuota de mantenimiento." Esto se señala en el Manual del Propietario que nos fue entregado al recibir la casa. Más adelante en el mismo manual dice: "El Conjunto cuenta con cisternas y tanque elevado con la capacidad necesaria para dotar de agua a cada vivienda".

Geo por su parte, estuvo llamando por teléfono a los propietarios para informarles que hay que hacer éste pago y que es necesaria una "Carta de no Adeudo" con Geo (respecto de las cuotas de mantenimiento) para poder contratar con CAPAMA.

Nosotros fuimos por nuestra carta de no adeudo a las oficinas administrativas de Geo y a preguntar de que se trataba esto. La pequeña oficina estaba llenísima de gente y las personas encargadas agobiadas de tanto público.

Después de un rato de espera, lo que me dijeron es: "Aquí está su carta de no adeudo. Hay que ir a CAPAMA Diamante y entregarla además de pagar allí los 2,400 pesos. Su nueva cuota de mantenimiento es $".

La carta dice que no adeudamos cuotas de mantenimiento y que a partir de diciembre ellos no serán proveedores del agua.

No fuimos a CAPAMA porque ya teníamos que regresar a la Cd. de México.

Al día siguiente llamé a CAPAMA por teléfono.

Me dieron la referencia con la que puedo depositar en el banco los $2,400 pesos (la que viene en la carta está incompleta), me dijeron que 72 horas después aparecerá en la web de CAPAMA y que puedo verificarlo usando mi cuenta y contraseña (que venían en la carta). También que tenemos que pagar antes del 16 de diciembre o el servicio será suspendido sin excepción. Agregó que al final del mes apareceará en la página web "todo lo que necesito saber sobre el servicio y pago de agua" y dicho ésto, no respondió a más preguntas.

Además me informó que la "Carta de No Adeudo" ellos no la necesitan y que no saben por qué Geo la extiende.

Ésta carta, en nuestra opinión personal, es un truco de Geo para obligar a los que deben cuotas de mantenimiento a pagarlas, amenazando que de no hacerlo, no podrán contratar el servicio de agua. Es perfectamente válido que quieran cobrar las cuotas de mantenimiento atrasadas, pero no creo que debieran valerse de tretas para hacerlo.

La cuota de mantenimiento la disminuyen (en nuestro caso) en sólo un 12%.

Geo no responde más allá de ésto.

Ésta es la información que tenemos al día de hoy. Cualquier otra la iremos agregando para que sea del conocimiento de todos. Si ustedes tienen información, por favor escriban un comentario para hacerlo del conocimiento de los demás vecinos.

Actualización en enero de 2009.

Finalmente decidimos hacer el pago de $2400 a CAPAMA.

En las casas que no lo hicieron, CAPAMA colocó un sello a la llave del agua:

en el que se indica que romperlo conllevará sanciones.

Nos habían dicho en la oficinas de CAPAMA que posteriormente en la página web se nos indicaría como hacer los pagos siguientes.

En enero de 2009 aún no aparecía nada en la página web por lo que escribimos un mail a CAPAMA con nuestras dudas sobre el costo, la periodicidad de pago, etc.

La respuesta que recibimos a nuestras preguntas fué la siguiente:

• Qué incluye la cuota de $2400, la inscripción o cuotas periódicas? Los $2400.00 es el importe del contrato con Capama y no incluye mensualidad alguna. Las mensualidades comenzaron a correr en el mes de diciembre y en el portal web aún no se publica dicha información, su mensualidad es de $x00.00 y puede pagarlos de la misma manera en que pagó su contrato. Gracias.

• No hay forma todavía de ver los adeudos que uno tiene en la pagina web, ¿pero sí se podrá en el futuro? SI

• ¿Envían recibos/facturas a los domicilios? NO SE EMITIRAN RECIBOS PUESTO QUE ES UNA CUOTA FIJA
  

• Los pagos se hacen mensualmente, bimestralmente o ¿con qué periodicidad? ¿Cuál es la fecha límite de pago? COMO USTED GUSTE, LA FECHA LIMITE ES LOS DIAS 28 DE CADA MES CORRESPONDIENTE.
  

• ¿Es posible colocar un medidor? Lo pregunto porque yo no vivo allí y pagar $x00 pesos mensuales es muy elevado. En mi casa en la Cd. de México pagamos alrededor de $300 al bimestre (con medidor) y somos 4 personas viviendo diariamente allí. NO SE CONSIDERARON MEDIDORES PARA LOS FRACCIONAMIENTOS Y EN ACAPULCO EL SERVICIO DE AGUA NO ES COMPARABLE AL DE LA CD. DE MEXICO (NI EN COSTOS NI EN UTILIZACIÓN) TOME EN CUENTA QUE, AUNQUE USTED NO SE ENCUENTRE AHÍ, CAPAMA DEBE DE DAR MANTENIMIENTO A LA OPERACIÓN DE SUMINISTRO, ADEMÁS SUS FRACCIONAMIENTOS CUENTAN CON ÁREAS VERDES Y NO ESTAN CONECTADOS A LA RED PÚBLICA.
  

Nosotros pagamos por adelantado 5 meses, únicamente porque en ese momento contábamos con el dinero, pués no hay ningún beneficio o descuento al hacerlo.

Cont. de cambio de cuenta a Banorte

El 3 de noviembre escribí que no habíamos conseguido los datos correctos de la cuenta de Banorte para hacer el pago de las cuotas de mantenimiento.

Hoy es día ¡11! y todavía no logramos obtenerlo.

Hemos escrito emails y hecho llamadas telefónicas y no responde nadie.

Se me hace tan raro.... Se supone que ellos necesitan cobrar las cuotas para dar el servicio de mantenimiento, pero los que no hemos pagado ha sido porque ellos mismos, no nos dicen en dónde depositar.

Así que no tiene pretexto para no dar el servicio.

Voy a insistir hoy todo el día por el teléfono. Si no me contesta nadie voy a pedir me comuniquen con algún superior.

Más tarde edito ésta entrada para agregar lo que haya sucedido.

Es noviembre 12. Son las 14:34. Todo el día de ayer intenté hablar por teléfono a la administración y no me contestan. Hoy nuevamente. Esto es MUY raro.

Noviembre 14. ¡¡¡PORFIN!!! me contestaron. Me dieron mi referencia, pero el sistema de Banorte no me la aceptó :( :( :(
Volveré a probar en los próximos días.

Continuación: Eliminando el último dígito de la referencia, el sistema de Banorte al fin aceptó el pago. Ahora veremos si pasa correctamente a las arcas de Geo.

Cambio de Cuentas de Depósito (cuotas mantenimiento)

Según nos han informado, Geo Guerrero cambió de banco para la recepción del pago de las cuotas de mantenimiento.

El pago se hacía con un número de cuenta CIE en Bancomer y una referencia que correspondía a cada una de las propiedades. 

Con ésta referencia, la administración de Geo tenía conocimiento automatizado de los pagos de cada propiedad.

Actualmente (aparentemente) el pago de las cuotas de mantenimiento se debe hacer en Banorte.

Sabemos que hay un número de cuenta (cta. 0715017563 ó convenio 50767) pero no sabemos si hay un número de referencia personal.

Lo que nos parece mal, es que nunca recibimos una notificación formal (ni informal) de Geo del cambio de cuentas.

La empresa se queja mucho de los atrasos de algunos condominios, pero cuando uno quiere pagar, no puede hacerlo porque ellos no dieron aviso alguno de los cambios y en el banco anterior ya no aceptan los pagos.

Hasta el día de hoy, lo que tenemos es la cuenta de Banorte (y eso porque preguntamos expresamente por ella a la administración)  pero no sabemos nada de la referencia que Banorte exige para el pago, por lo que no podemos pagar todavía.

En cuanto tengamos más información, la agregaremos a este post.